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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. - Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. - Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels et groupes tourismes. - Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel. - Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des réservations. - Contribuer à la promotion des offres spéciales et des packages de l'hôtel pour[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Rubelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES à MELUN un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI de 26h15 hebdomadaire au statut employé, à partir du 21/02/2024 sur le week-end du vendredi au dimanche inclus et de 23h à 7h45. Vos futures missions : - Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out. - Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir. - La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins. - Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation ! En nous rejoignant comme Réceptionniste de nuit H/F, vous intégrerez une équipe d'Heartists de 12 collaborateurs, au service de notre clientèle. Notre hôtel propose 54 chambres, 2 salles séminaires et un point Lounge aux voyageurs. Vos avantages : - Salaire : Entre 12.55 et 13.17€ brut de[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Serris, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant que runner du petit-déjeuner dans notre hôtel KI SPACE & SPA, vous serez responsable de fournir un service courtois et efficace aux clients pendant le service du petit-déjeuner dans l'hôtel. Poste à pourvoir de suite. Vous veillerez à ce que les clients bénéficient d'une expérience agréable en répondant à leurs besoins. Vous contribuerez à la préparation, à la mise en place et au réassort du buffet, et assurerez la mise en place et la propreté de la salle et de l'espace cuisine dédié. Profil recherché : - Vous avez au minimum un an d'expérience significative sur un poste identique - Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relation avec les clients - Vous savez travailler de manière efficace dans un environnement rapide et dynamique - Vous avez une bonne connaissance des normes de service et des pratiques d'hygiène alimentaire - Vous êtes capable de travailler en équipe et de collaborer avec d'autres membres du personnel - Vous êtes flexible : vous pouvez travailler tôt le matin, les week-ends et jours fériés - Vous maîtrisez l'anglais courant

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Responsable de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lésigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'Hôtel Abbaye du Golf possède 47 chambres, c'est un établissement qui accueille à la fois des individuels mais aussi des évènements privés et professionnels . Notre établissement recherche un responsable de restauration évènementielle en CDI au 39h. Responsable du service salle, cuisine et location de salle. Poste de terrain, vous effectuez le service, gestion des équipes en extra, de l'organisation des séminaires avec soirées, service petit déjeuner, bar et service du soir pour la clientèle de l'hôtel. Commandes aux fournisseurs (boissons et alimentaires), inventaires, élaboration des cartes, créer des offres attractives, respect des normes HACCP, mise en place de procédure, gestion des plannings (salle , cuisine et location de salle) , gestion administrative des extras et de la fin de mois. Vous êtes garant de la satisfaction client, du respect des normes HACCP, du bon déroulement de nos évènements, de la propreté des locaux (partie salle, cuisine, salle évènementielle). Expérience en cuisine et en salle souhaitée. Une expérience en traiteur serait un plus Disponible rapidement. Horaires plus en shift du soir. jours de repos régulier vendredi-samedi. 1 week-end par[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Dampmart, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'Hôtel-Restaurant Le Quincangrogne recherche un employé polyvalent capable de : - faire du service en salle de restauration bistronomique - faire office de commis de cuisine-plongeur - faire office de valet/femme de chambre pour la partie hôtel Ce poste est exigeant et nécessite une réelle expérience dans tous les domaines. Les horaires ne sont pas fixes et peuvent nécessiter de travailler en coupure. Les jours de repos ne sont pas fixes. Il est inutile de postuler si vous n'avez pas d'expérience dans les 3 domaines (service en salle/cuisine/nettoyage de chambre).

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que futur Assistant(e) Directeur / Directrice de la restauration / F&B manager en contrat d'apprentissage niveau MASTER, vous serez chargé(e) d'assister le directeur / la directrice de la restauration dans la gestion et la coordination des opérations liées aux services de restauration et de boissons de l'hôtel, dans le but d'assurer une expérience client exceptionnelle. Responsabilités principales : - Assister le F&B Manager dans la supervision quotidienne des opérations des restaurants (Origano et petit déjeuner), des bars (Crystal et Yolo),[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que réceptionniste de nuit vous assurez la permanence de la réception pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'hôtel et prenez toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ou accident client ...). Responsabilités principales : Accueillir le client au téléphone et/ou au desk pendant la nuit Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Répondre efficacement aux demandes du client Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, hôtel 4* situé à val d'Europe (77) DES RECEPTIONNISTES H/F FORME(E) SUR LE LOGICIEL PROTEL, en jour ou nuit Vos missions : - Accueillir les clients, - Répondre aux différentes demandes, - Contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente. - Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements ) - Relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la marque et le groupe. - Tout mettre en œuvre pour rendre le séjour des clients inoubliable !

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste tournant de jour et de nuit. Notre client est situé à Pontault-Combault. Vous intégrerez un hôtel qui accueille un grand nombre de clients par jour. Nous recherchons un profil sociable et à l'aise afin d'établir une relation de confiance avec la clientèle. Vos missions: - Gestion des mails et des appels. - Prise de réservations. - Check in, check out. - Orienter les clients dans l'organisation de leurs séjour. - Procéder à l'encaissement et facturation à la fin du séjour. - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Votre profil: Nous recherchons une personne avec la capacité à gérer diverses tâches à la fois. Nous recherchons un profil avec une expérience dans le secteur de l'hôtellerie. Un profil curieux(se), rigoureux(se) et dynamique. Avoir un bon niveau en anglais (minimum niveau B1). Une bonne aisance relationnelle. Horaires : - 6h30/15h, - 14h30/23h, - 22h30/7h00, Contrat : intérim longue durée, 39h. Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH[...]

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Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Après l'ouverture de notre restaurant VOLFONI à Torcy (BAY 1) , nous recherchons un/une apprenti(e) Barman(Barmaid) *** Vous préparez un CAP service en hôtel - café -restaurant ou un BAC PRO services en restauration*** Vos missions : - Prendre en charge les commandes - Confectionner et servir les commandes selon le demandes des clients - S'assurer du bon déroulement du service du bar - Garantir le respect des normes HACCP et process de la compagnie - Aider à la réalisation de l'inventaire et le passage des commandes boissons - Maintenir la propreté du matériel et des locaux - Participer à la formation du personnel - Assister les serveurs dans le service - Excellent relationnel (politesse et courtoisie) - Une solide gestion du stress et du temps - Connaitre et appliquer les normes d'hygiène & sécurité - Avoir le sens du service - Le sens de la communication et le gout du travail en équipe Amplitude Horaire : 10h30 - 2h

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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montévrain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

SESZ INTERIM recherche pour l'un de ses clients HÖTEL 4* situé sur VAL D'EUROPE (77) UN ASSISTANT GOUVERNANT H/F Vos missions : Organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre, ...) Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité. Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, ...). Mais aussi: Etablir le planning du personnel d'étage selon l'occupation des chambres Contrôler l'état de propreté des chambres et des parties communes et signaler les dysfonctionnements au service de maintenance Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes Planning d'occupation des chambres Règles d'hygiène et de propreté Règles et consignes de sécurité Règles de gestion de stocks Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières d'installation de fauteuil / lit supplémentaire, ... Suivre et vérifier les éléments d'activité et de gestion admin SAVOIRS FAIRE Recueillir les besoins des résidents Planifier, coordonner les activités, hiérarchiser[...]

photo Chargé / Chargée de mission événementiel

Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Le/la Chargé(e) de projets événementiels et animation des ventes conçoit, organise et met en œuvre des événements destinés à dynamiser les ventes et attirer la clientèle sur les différents service de l'hôtel et plus précisément les pôles de restauration. Il/elle est responsable de la création de concepts innovants, de leur déploiement sur le terrain et de l'analyse de leur impact commercial. Le rôle nécessite une forte capacité d'organisation, de la créativité et un excellent sens du relationnel. Responsabilités principales : -Développer des concepts événementiels alignés sur les objectifs de vente et les attentes de la clientèle. -Planifier, organiser et superviser les événements, en assurant leur bon déroulement sur le terrain. -Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles pour maximiser l'impact des animations sur les ventes. -Créer et mettre en œuvre des promotions et des animations commerciales en lien avec les événements. -Gérer les relations avec les prestataires et les partenaires (logistique, communication, décoration, etc.). - Évaluer le succès des événements à travers des indicateurs de performance[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeparisis, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché au responsable de salle ou à la direction, vous serez amené à : Dresser les tables avant chaque service Accueillir et installer les clients dès leur arrivée Prendre les commandes de vos clients et les conseiller en cas de besoin Servir les clients Encaisser les clients à leur départ Débarrasser les tables et les redresser

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